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1. Responsable del tratamiento

Identidad: JOANA CARLES MONVERD, S.L.U. (NIF: B64904246)
Dirección: Calle Lleida, 74 – 08700 Igualada (Barcelona)
Correo electrónico: info@espaitinta.com

2. Datos que recogemos y finalidad

• Formulario de contacto/consulta: Nombre, email, teléfono (opcional), mensaje. Finalidad: atender su solicitud.
• Proceso de compra: Datos identificativos (nombre, dirección, NIF), email, teléfono, datos de pago. Finalidad: gestionar el pedido, facturación y envío.
• Suscripción a newsletter: Email. Finalidad: enviarle comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento expreso).
• Navegación web: Datos técnicos como IP, tipo de navegador, páginas visitadas. Finalidad: analizar el uso del sitio y mejorar servicios.

3. Cookies

Espai Tinta utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento del sitio, analizar la navegación y mostrar contenido personalizado. Puede obtener toda la información detallada en nuestra Política de Cookies.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato (compra, envío).
• Consentimiento expreso del usuario (newsletter, cookies no técnicas).
• Interés legítimo (mejora de servicios, seguridad).
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, conservación de datos).

5. Plazo de conservación de los datos

• Datos de compra: se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y posteriormente durante los plazos legales (ej. 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).
• Datos de contacto y consultas: 1 año desde la última interacción.
• Suscripciones a newsletter: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
• Datos de navegación (cookies técnicas): el tiempo necesario para la sesión o según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

6. Cesión o transferencia de datos

No cedemos sus datos a terceros, salvo para cumplir con obligaciones legales o con proveedores necesarios para el servicio (empresas de transporte, pasarelas de pago, asesoría fiscal), siempre bajo contrato de encargado de tratamiento.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos (derecho al olvido).
• Oponerse al tratamiento.
• Limitar el tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, debe enviar un escrito junto con copia de su DNI a la dirección postal o al correo info@espaitinta.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Espai Tinta adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.

9. Actualizaciones

Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.